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金贸通外贸管理软件设计理念:
系统采用3层C/S结构，无论是公司内部的电脑、还是公司外部的电脑都不直接跟数据库服务器相连，最大程序上保证您的数据安全。由于系统构架的先进性，远程使用速度跟公司内部基本上一样。
《软件操作模式》
企业的产品信息已经发布到Alibaba、GlobalSources、made-in-china或其他网站，也参加了广交会，询价邮件来了很多，联系客户很多，成交客户却很少；业务员整天在忙，可常会忙中出乱；与客户做了几次生意，后来却跑掉了；业务员离职，业务也被随之带走……
金贸通外贸客户资源管理系统，首先就是帮您解决以上的问题。阿里巴巴帮您找到生意，而我们帮您做成生意、做好生意，更能帮您留住生意!
当客户有邮件或传真发来，系统自动发送到相应客户/业务人员的名下。对于没有对号的新客户的邮件或传真，只有经理或总经理有权限查阅，也可以根据情况将该新客户分配给指定业务人员。而发出的邮件和传真会自动地记录到该客户的联系记录中。
所有的信息数据（邮件、传真、样品图片、来往联系记录等）都集中存储在服务器上，统一管理，业务人员只能查看和修改（不能删除）其权限范围内的数据信息，无权查看其他业务人员的客户信息。当公司业务人员发生变动时，只须将其联系的客户信息重新分配给其他业务人员，大大降低了由于业务人员流动给企业带来的风险。
T8CRM系统采用科学严密的客户信息分管机制，从根本上防止了一个外商询价，多个业务员重复无序地回复跟进的情况出现，提高了整体跟进效率，维护了公司对外的统一形象
老总经常出差在外，经理晚上要回家办公，厂区分布各地，办事处远在千里之外，等等现实情况都急迫地需要软件支持跨地域管理，金贸通设计人员不负客户所望，支持企业异地办公。
企业的服务器只要连接上Internet（宽带、拨号都可以），企业及其分支机构、办事处、出差在外人员等等都可以上网进入公司的软件系统，就象使用本地软件一样使用远在总部的软件系统。
在业务检查模块，业务员的名字依次排列，点击姓名，能快速显示该业务员的客户情况、邮件/传真收发情况等等，依时间的顺序依次排列出来，整个公司的外贸业务情况一览无余，总经理可以随时查阅，随时指导。
在邮件处理部分，T8CRM精心设计了备注栏目，业务员可以将邮件英文内容简要翻译之后填写在备注中，一来时方便业务员自己的查阅，二来便于总经理随时查看邮件内容，便于对业务员进行必要的指导。
业务员的桌面上可显示各种待处理的工作：老客户待处理、陌生客户待处理、客户跟进提醒等，让业务员能快速地把需要处理的事情处理掉，再忙也不容易遗漏对客户邮件、传真的及时回复处理。
在客户跟进时，业务员可以对来往邮件/传真按联系目的进行归类，是“询价”还是“样品”、还是“联络感情”等，便于业务员随时按类别查找，快速有效。同时，对于发出的邮件或传真，还可设置下次联系的时间，几天后系统会像小秘书一样，自动将要跟进的客户送到业务员的桌面上，提醒处理。
T8CRM根据客户来源、客户行业分布、客户类型、客户地区分布、客户感兴趣的产品、客户跟进情况等多种情况，产生多种形式的统计图表（折线、饼图、直方图等等），为业务员考核、新的市场开拓、广告投入计划等提供科学的依据
外贸客户系统作为整个企业管理系统的一部分，与其他系统既相互独立又紧密联系。金贸通软件一体化的设计思想充分体现客户的需求，企业在实施了外贸客户管理模块之后，也可根据发展的需要增加其他模块（如外贸业务、采购、生产、库存等），实现数据共享，避免了由于外贸软件的孤立带来管理上的麻烦。
一、 没使用管理软件之前
客户资料、业务信息分散存放无管理（客户资源基本由业务人员个人掌握和负责）
二、 使用金贸通管理软件之后
所客户资料、业务信息集中存放在公司服务器（所有客户资源由公司掌握管管理，业务人员受限操作）
MIS系统平台模式大体上分为4种：主机终端模式、文件服务器模式、客户机/服务器模式(Client/Server，简称C/S)和Web浏览器/服务器模式(Browser/Server，简称B/S)。
主机终端模式由于硬件选择有限，硬件投资得不到保证，已被逐步淘汰。而文件服务器模式只适用小规模的局域网，对于用户多、数据量大的情况就会产生网络瓶颈，特别是在互联网上不能满足用户要求。因此，现代企业MIS系统平台模式应主要考虑C/S模式和B/S模式。
目前还有一种较主流模式就是三层C/S结构，这种结构技术含量比较高。本质上，B/S也是一种C/S结构，它是一种由传统的二层C/S结构发展而来的三层C/S结构在Web上应用的特例。
所以大家在选购管理软件的时候就会有C/S和B/S结构的软件。
B/S好，还是C/S好，这个比较永远没有结果。就像我们比较飞机好，还是汽车好一样，永远没有一个结论。软件采用哪种结构主要还是看行业应用，B/S结构的系统在网页、网上信息发布、简单的OA办公系统等方便比较有优势，技术开发相对比较简单，但不适合做复杂操作。C/S结构的系统在做复杂功能应用、大容量数据操作方便比较有优势，技术开发相对比较复杂。
如果有人说B/S软件是未来软件的趋势，那完全是个误区：
第一、B/S的开发平台本身就是利用开发C/S系统的软件设计出来的，并且本质上B/S也是一种C/S结构。
第二、B/S技术不是最近一两年才有的新技术，从妇联网诞生起就有这种技术了。为什么国内外大型软件公司（用友、金碟）的系统都没采用B/S技术呢，是他们没技术？
第三、如果B/S会成为未来软件趋势，微软office、outlook等一系列软件怎么还会在你的电脑中（这些都是客户端软件呀）？
第四、B/S结构不适合某些行业应用，比如国内使用人数最多的软件腾讯QQ、FoxMail都没使用B/S技术。
1）B/S存在的问题：
· B/S结构的软件客户通过IE浏览器来操作，执行速度慢。这个是无法改变的事实。
· B/S方式的安全性比较差,如果直接放在Internet上更危险。IE和WEB服务器都是病毒和黑客攻击的重点。IE浏览器种病毒是经常的事情，只要你不小心上过一些不正常的网站，IE就莫名其妙的种了病毒。用电脑的人IE基本上都种过病毒的，如果你的IE浏览器种了病毒，那么你的系统就瘫痪能用了。
· B/S方式数据安全隐患多，如果你用B/S打开过你的客户资料信息，那么你的客户资料信息就会驻留在这台电脑的临时文件中，下次不用连你的服务器，直接在这台电脑中有脱机浏览方式，直接就可以查看到。还有现在很多公司、酒店、网吧都装有网络监控系统，你用过系统后，你看过的数据全部都会被监控下来。
· B/S客户端零安装，其实并不是。要用B/S：ie 6.0 以上，防止 3721等 关闭弹出式广告，ie 安全设置为默认级别，...搞完这些，一般的用户就有点发晕了。
· B/S结构的软件操作性非常差，众所周知B/S主要用来做网页的，比较适合看信息。但是如果做数据录入、修改、打印等操作性非常差，不支持鼠标拖拉、右击等常用操作。就像你用outlook或foxmail客户端软件来收发邮件方便，还是直接到163的网站上去收发邮件方便？
· 邮件功能用B/S来实现本身就是重复和多余的。因为现在很多单位使用的邮局都是企业邮局，企业邮局本身就是一个B/S系统，直接可以登录网站上来收发邮件，个人邮局也是如此。 以前正因为在网页上来收发邮件不方便，我们才把它设置到outlook或foxmail中来操作的。
2）传统C/S存在的问题：
· 客户端比较庞大，安装有点复杂。
· 在客户端需要配置连接数据库的信息，客户端软件直接跟数据库相连，有安全隐患。
· 数据量大时，客户端反应比较慢。因为客户端要把服务器端的数据通过局域网下载到客户端电脑中再分析处理。
· 系统升级不方便，有功能升级时，因为所以功能都在客户端实现，所以必需升级每个客户端。
· 远程使用不灵活，如果要远程使用必需向intetnet开放数据库的端口，企业数据严重不安全。
三层C/S结构软件不管在以前、现在、还是将来都是有较强功能的企业管理软件的主流运用平台。（B/S结构也是其中的一种，只是它被IE浏览器和WEB服务器限制死了，所以无法在有复杂功能应用中胜任。）
三层C/S结构是将应用功能分成表示层、功能层和数据层三部分。其解决方案是：对这三层进行明确分割,并在逻辑上使其独立。通俗的讲就是：在客户端是一个简单的exe程序、在服务器端是一个应用服务器、在后台是一个数据库。客户端向应用服务器提出请求-->应用服务器向数据库调用数据并处理-->再把数据返回给客户端。功能在服务器端实现，客户端不直接与数据库相连。
三层C/S结构不存在上述B/S和传统C/S所存在的问题，具有良好的稳定性、垮平台性、可用性，严密的数据安全性。这种结构技术开发门槛比较高，已被一些大的软件公司和一些有技术实力的软件公司所广泛采用，像用友、金蝶等。
